2020的开年突变，对旅店行业来讲，无疑是天降横祸。覆巢之下，焉有完卵，对旅店治理系统企业来说，则是增量市场的红利险些消失，所有品牌都得在存量市场里搏杀，生存和创新，是2020年的头号命题。
早在已往的几年，OTA渠道在旅店行业的话语权与日俱增，许多PMS企业已经开始或站队，或直接被收编。这些被OTA收编的PMS品牌，虽然有一部门渠道流量的便利，但在失去独立性之后，出于对敏感数据的保密要求和宁静性的考量，旅店在选择旅店治理系统的时候，是否会有所犹豫呢？ 事实上，随着云PMS、大数据、旅店私域流量等新产物和新理念的普及，已经有不少专业人士预测，相对独立的PMS品牌，会在2020年受到旅店投资人的青睐。下面这份2020年旅店治理系统的TOP10，相比2019，稳中有变，西软与金天鹅依旧称得上南北双雄，交相辉映；民宿领域的细分市场，也有新生气力默默崛起。
这份榜单，也许能让我们对后疫情期的旅店PMS市场，甚至未来整个旅店行业的趋势，有一个明晰的判断。Top1:西软 实力指数：★★★★★石基旗下的西软，在海内四五星级旅店市场占有率凌驾80%，稳居海内市场占有率第一。做为opera在中国的唯一署理商，可以说一定水平上石基垄断着中国高星级旅店的旅店治理系统。进入2020年，石基西软践行“云+移动”战略，全面升级云XMS平台，除了PMS功效以外，云XMS还集成了POS、移动产物、ITF等模块，广泛适用于单店、团体用户。
Top2：金天鹅 实力指数：★★★★★“北有西软，南有天鹅”。17年的行业积淀，海内首提倡“7×24”小时售后服务体系，功效齐全操作简朴的PMS系统，为金天鹅积累了10万+旅店投资人的口碑。
2020年，金天鹅整合PMS系统到云平台，自主开发焦点产物——2号店长，打造旅店商业数据化服务解决方案，涵盖IT、供应链和运营三大版块，彻底解决旅店降本增收的难题。可以说，如今的金天鹅已经成为旅店投资者首选的SaaS软件之一。Top3：中软好泰 实力指数：★★★★中软好泰针对差别类型旅店经心打造的PMS系列产物，专业版、企业版、国际版的系统划分满足海内外差别类型旅店治理所需，包罗传统 C/S架构产物及基于云技术的慧云旅店治理系统，现在正在为全世界数千家旅店提供治理支持，是旅店实现治理和电子化营销的制胜之选。
Top4：众芸 实力指数：★★★★2018年7月，将PMS（旅店治理系统）拆分为独立公司，并入携程业务规模。众荟从数据智能服务平台切入到PMS里，其自己就有一定的资源沉淀。
PMS面世以来，以其友好的界面、便捷的操作而受到市场青睐。Top5：绿云 实力指数：★★★★基于云盘算技术和B/S架构自主研发、运营的iHotel旅店信息化平台，已经形成绿云PMS、Oracle Hospitality（Opera PMS）、数据平台、电商平台四大业务集群，以客史及会员数据为依托，用大数据技术重构线上线下一体化的旅店营销体系。Top6：别样红 实力指数：★★★★2018年被美团全资收购的别样红，一直以新锐的互联网思维和产物为行业熟知。
旗下云PMS产物是业内真正基于互联网云端架构的旅店云治理系统，为旅店提供了一整套成熟落地的治理思想和治理体系。2019年，别样红宣布推出新的旅店收益治理产物（RMS），同样引起了广泛关注。Top7：罗盘 实力指数：★★★★基于云盘算技术的旅店治理系统，优点在于：支持48小时断网操作，这个功效可以秒杀一众同行，乐成实现了酒管系统-中央预订系统-旅店网站的对接。使用系统时不需要购置服务器，硬件，软件，系统支持永久在线升级，节约系统升级和系统维护人员的成本；界面洁净，操作简朴，前台在2-3内能完全掌握操作不出问题。
最近两年生长很快。Top8：住哲 实力指数：★★★住哲是同程艺龙旗下的旅店PMS服务商，其焦点旅店治理系统是基于云盘算的住哲连锁旅店治理系统(适用于连锁旅店)、住哲客房管家(适用于中小旅店)，以及中央治理系统、移动办公PMS，尚有微信订房、微信自助入住系统、手机APP订房、Wap网订房等旅店网络营销产物。
Top9：简朴点（佳驰） 实力指数：★★★长沙佳驰软件有限公司建立于2007年，主要从事旅店治理软件自主研发与销售，旗下简朴点旅店治理系统接纳PMS信息治理云盘算服务体系、简朴点旅店营销平台、旅店自助开房机、简朴点云PMS，多次获得业界荣誉，成为旅店治理软件行业中不行忽视的一股气力，与凌驾50000家旅店建设了互助关系。Top10：云掌柜 实力指数：★★★“云掌柜”是北京米天下科技股份有限公司的焦点产物。
该公司建立于2012年2月9日，现在总部设立在上海，是一家致力于提高民宿运营和治理效率的一站式服务商。2020年，对于旅店PMS品牌来说绝对不是最好的时代，但优胜劣汰，更有利于行业的良性生长。在云PMS方面，各大厂商都站在同一起跑线，一些前瞻性的品牌也不再局限于软件，种种人性化服务也跟上了程序。
可以说，时机与压力并存，风险与未来同在。
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